Ruilen & retourneren

ISO Beauty elektronische producten hebben standaard 1 jaar garantie. U kunt levenslange garantie krijgen op de meeste ISO Professional producten na registratie, registreer nu. (Voor meer info over garantie, klik hier).

Bedenktermijn - Aankoopbedrag Retour

BESTELLINGEN VIA DE WEBSHOP

Een ONGEBRUIKT product besteld in de ISO Beauty webshop mag binnen 14 dagen worden geretourneerd. Neem contact met ons op en u krijgt via de e-mail instructies voor retourneren inclusief het benodigde retourformulier. Het aankoopbedrag wordt  binnen 10 werkdagen op uw bankrekening terug gestort.

Heb je jouw bestelling met PayPal betaald, dan vergoedt PayPal jouw retourkosten! Klik op de banner voor meer informatie. Op dit moment kunnen alleen Nederlandse klanten hier gebruik van maken.

 

 

PRODUCTEN GEKOCHT BIJ ISO BEAUTY LOCATIES

Een ONGEBRUIKT product (dat niet in de ISO Beauty webshop is gekocht) mag binnen 8 dagen geretourneerd worden. Neem contact met ons op en u krijgt via de e-mail instructies voor retourneren inclusief het benodigde retourformulier. Het aankoopbedrag wordt  binnen 10 werkdagen op uw bankrekening terug gestort. Het aankoopbedrag wordt nooit contant teugbetaald.

Verzendkosten voor het retourneren van producten worden niet vergoed.

Wanneer u een product wenst te retouneren dient u ten ALLE tijden in het bezit te zijn van het aankoopbewijs en de originele verpakking. Wanneer dit niet het geval is kunnen wij u geen geld terug geven.

Bedenktermijn - Product Ruilen

Een product mag binnen 30 dagen geruild worden voor een ander product van ISO Beauty t.w.v. het aankoopbedrag (of hoger tegen bijbetaling). Het product moet hiervoor ongebruikt zijn. Neem contact met ons op en u krijgt via de e-mail instructies voor retourneren inclusief het benodigde retourformulier. Het gewenste nieuwe product wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product verzonden.

Wanneer u een product wenst te ruilen dient u ten ALLE tijden in het bezit te zijn van het 
aankoopbewijs en de originele verpakking. Wanneer dit niet het geval is kunnen wij uw product niet ruilen.

Verzendkosten voor het ruilen van producten worden niet vergoed.

Mocht u nog vragen hebben betreft ruilen en/of retouren neem dan contact met ons op.